olá...faça o seguinte vá ao posto mais próximo de sua casa, geralmente em shoppings tem ,,,sempre abre as 12:30 e fecha as 17:30 (isso nos shoppings), e leva os seguintes documentos:
Passaporte Brasileiro - Documentos Necessários
Carteira de identidade (original);
CPF(original);
Título de eleitor e comprovante dos 02 (dois) últimos turnos;
Cert. Reservista ou carta patente atualizada (até 46 anos) -(original);
Cert. de naturalização, se naturalizado / caso masculino, mandar Cert. militar original sem limite de idade;
Comprovante de residência;
Passaporte anterior (válido ou vencido);
Formulário Preenchido (Rascunho).
2 fotos 5x7 c/ fundo branco e datadas
boa sorte